【本報台北訊】為了讓行動不便者的交通更方便,交通部運輸研究所即日起推出「愛接送」預約式通用計程車服務,率先和台北、新北、桃園、台中等四縣市合作,選出皇冠、大豐、新利達以及台灣大車隊等四家車隊,總計一百五十輛通用計程車,民眾最遲只要乘車前一天預約即可。
運研所表示,為了鼓勵行動不便能親身體體驗,首波推出八千趟次,每趟次最高折減五十元的體驗優惠券。交通部長林佳龍強調,目前雖只有四個直轄市,但會逐步拓展到全國。
運研所表示,根據過去的研究,通用計程車主要有兩大問題,一是目前投入的車輛數還不夠,導致供需有問題,也影響計程車司機投入意願;其次則是部份司機拒載、任意加價所產生的消費糾紛。
有身障者直言,過去路邊叫計程車最常遇到的狀況就是「拒載」,司機不是揮手婉拒,就是直接說「你搭下一輛」,甚至還有一次,好不容易有司機願意載,但卻一直抱怨,最後還說輪椅真的放不下,直接又讓她下車,相當辛酸,若可以透過App訂車,會方便很多。
根據運研所規畫,該App目前是台北、新北、桃園、台中等四縣市通用計程車的單一預約入口網,合作車隊需將各車隊十四天內,每小時可服務的車輛數公開提供民眾預約,有需要民眾最遲需在乘車日前一天下午二時前完成預約,車隊必須派車,且一律按表收費。
運研所希望透過App的建置,除了提高通用計程車的載客率,增加司機收入,以提升載送行動不便者意願外,也方便行動不便者搭乘。
目前通用計程車數量仍相當少,全台通用計程車數量占整體計程車的百分之一,林佳龍表示,現在就有補助,且購車的補助會持續。