【本報台北訊】四大部會票券匆促上路，從登記到發放，頻傳亂象，不僅農遊券、浪漫客庄旅遊券、動滋券、藝FUN券都曾出現登記卡關、網頁當機等爭議，且因為四大加碼券都採「數位」方式發放，更遭質疑對無智慧型手機的網路弱勢族群不公平。

對此，文化部長李永得昨宣布，針對六十五歲以上長者、十八歲以下兒少、身心障礙者規畫的「藝FUN券2.0」，預計在八月下旬推出，屆時符合資格者可到超商領取實體票券。

文化部長李永得擔任客委會主委時，客委會曾發出十萬組六百元的秋冬旅遊電子券，上路第一天就當機。轉任文化部長的李永得記取教訓，藝FUN券在數位政委唐鳳的協助下，提早與合作的電腦廠商進行壓力測試，使用三十三台伺服器、一小時可處理一百二十萬份電子票券，確保網路流量暢通。

但藝FUN券還是躲不過卡關。藝FUN券開放第一個小時便吸引三十萬人註冊，發生零星卡關現象，須更新App才能成功。此外，因只要填手機號碼便能註冊，不少民眾註冊時發現自己的手機號碼遭盜用註冊。

異地消費 無機制防造假

另藝FUN券中獎者必須拿到簡訊傳送的驗證號碼才能領取。此一驗證機制最終造成了大卡關，抽獎完的當天下午，藝FUN券網路系統因簡訊發送造成伺服器壅塞，中獎的二百一十萬許多民眾苦等簡訊驗證碼，甚至有人等上一整天，文化部為此在臉書發文致歉。

農委會發放高達五百萬張農遊券，但每張面額僅二百五十元，許多人又誤認只能到休閒農場消費，誘因跟宣傳不足，導致第一階段欲發放二百五十萬張，最後僅一百六十五萬人登記，處境尷尬。且揭曉中籤名單當天，短時間超過百萬人次上網點閱，網頁癱瘓大當機。

農遊券原設有異地消費規則，許多人乾脆填假的，方便到住家附近農會使用消費券，農委會只能道德勸說，無法設機制預防，且七成以上農遊券都是用來買農產品，失去當初鼓勵民眾出遊的本意。

至於客委會「浪漫客庄旅遊券」，票券價值達八百元，因此第二階段十四萬份名額，吸引三百五十八萬五千多人登記抽籤，但開放登記首日上午九時，瞬間湧入一、兩百萬人，導致LINE官方群組自動啟動防護機制，系統癱瘓，直到隔日仍處於系統更新中。