一名婦人帶著2個兒子搭乘客運,不料大兒子才剛上車,門就關閉車開走,事後客運公司已鄭重道歉。示意圖/unsplash
【本報台北訊】公車拆散一家人!新北市新店區昨(7日)有一名婦人帶2個兒子搭乘新店客運返家,不料12歲大兒子才剛上車,公門就關閉車門開走,瞪大眼睛的婦人只能背著1歲兒急忙在後面追趕。事後新店客運向婦人鄭重道歉,客運公司對司機已懲處,停駛3天。
這名吳姓媽媽指出,12歲的大兒子國小剛畢業,未來將就讀台北學校,因此她昨日帶著孩子坐客運去看學校,順便教孩子看客運路線,之後便在台北市大安國中站等車準備搭回新店安坑的家。
就在大兒子才剛踏上913路線的新店客運時,殊不知客運司機急著發車,沒有留意到還有乘客等待上車,秒速關車門,直接「拆散」母子三人。
大兒子發現媽媽沒搭上車後十分緊張,不斷跟司機說,「我媽媽還沒上車!」但講了3次司機卻毫無理會,繼續加速行駛,吳女也急忙打電話到新店錦繡調度站,卻得到「我們要等車子回來才能了解狀況」回應,讓她氣得直說,「如果孩子怎麼樣我一定提告!」

圖說:吳姓婦人昨(7日)帶2兒子搭新店客運卻遭「拆散」,媽媽崩潰在後面追車大喊。圖/聯合報
後來吳女跟大兒子電話聯繫,除了安撫兒子情緒並要他趕緊下車,她則帶著1歲兒搭下一班913客運前往敦化和平路口站會合,「看見兒子在我面前,我眼淚立刻飆出來」。
雖然結束一場虛驚,但吳女表示,兒子在她面前被載走,司機還不理會也不停車,「這跟綁架有什麼兩樣」,所以她即刻投訴到新北市政府交通局,要求調查這起事件。
之後新店客運錦繡調度站致電給吳姓媽媽道歉,表示經查詢影像紀錄顯示確實是司機的疏失,不僅看到吳女在車外狂奔追車,也看到大兒子在車上跟司機對話3次,除再三道歉外也希望她能原諒司機,司機除被懲處外,也會加強教育訓練。
吳女說,她不要求賠償,心靈層面的傷害只能靠禱告來治療,只希望新店客運能正視問題,好好處理這件事,更希望所有客運公司與司機能再細心注意上下車的乘客。