【本報綜合報導】在網路愈來愈普及科技愈來愈發達的中國大陸，愈來愈多的老人，正在逐漸被時代淘汰。因為，這些老人並不會使用微信二維碼，不會上網購物買票、不會網上預約醫院、不會用移動支付（第三方支付）買菜。老人們腦子裡有一連串的問號「為什麼商店不收人民幣了？為什麼火車站買不到票了？」到底是什麼原因，老人不懂。他們只知道網路化的社會正在逐漸將他們邊緣化，限制他們的衣食住行。

沒有二維碼

乞丐討不到錢

根據中國大陸國家統計局最新公布的資料顯示，二○一九年大陸滿六十歲以上人口約有二點五億，其中滿六十五歲的人有一點八億人。而中國大陸二○一八年的移動支付規模高達二百二十七兆元人民幣，上到醫院，下到買菜，無處不見的是微信掃碼付款。「毫不誇張的說，現在如果乞丐沒有二維碼，他都討不到錢！」

在北京勁松的手機店，店員說，到現在，還有許多老人指定買按鍵式的「普通手機」，不買智慧型手機，因為「太複雜、不會用」，也不想麻煩別人。只有打電話和發簡訊的功能。

六十七歲黑龍江省雞西市的謝姓老人在量販店買了八點八元的葡萄，付款時被收銀員告知：「不收現金！只能用微信錢包付款。」他特別生氣：「我拿的是人民幣，又不是假鈔，這是羞辱我呢？羞辱我老頭不會用微信啊？！」

今年春運期間，在上海火車站有位來自安徽宿州五十八歲的大爺，連續跑了六趟火車站，只是想買一張回家的火車票。可每次都是無功而返，因為好不容易排隊排到他時，才被告知已經沒有火車票了。鐵路局人員告訴他：「必須要上網去買。」大爺無奈地表示：「俺不會」。活了快一甲子的他覺得，在火車站買票，「背包一背咱就走了。」

連跑六次都買不到火車票，他撲通一聲跪倒在地，哭的像個孩子似的。央視播出那一跪，其中的心酸和絕望，令觀眾心疼不已。

老人不懂網購

只好戴柚子口罩

如果只是平常生活中的困難，老人們還可靠鄰居或朋友解決，那在這次波濤洶湧疫情來襲之時，可以發現，一旦發生大型公共衛生災難，不懂網路不懂人工智慧的老人，就會成為第一批被淘汰的弱勢群體。

一月底到三月之間，大陸疫情最嚴重時，口罩是一罩難求。對於年輕人來說，買口罩可以不去藥店，因為他們可以上淘寶、京東、拼多多等多個購物平台搶購。

但是對於老人來說，不懂網購，不知預約搶購，只能戴著自製的柚子口罩、布口罩，傻傻的等在藥店門口排隊買口罩。沒有智慧型手機的老人更慘，或許連疫情發展到什麼樣的地步都不知道。

疫情之中，每個人不可缺少的是一個代表自己健康證明的「綠碼」。必須在微信小程序「健康寶」中註冊。在北京，每個胡同口都設崗，每棟大樓都設查驗口，無論是誰，只有健康綠碼合格才能被放行。

社會多點同理心

多元措施會更好

這對年輕人來說是小事，對老人來說，卻是舉步維艱。一段短影音曾在微博流傳。黑龍江黑河一個胡同口，馬大爺用的是「老人手機」，沒法掃健康碼。工作人員把他攔下，強調必須掃碼才能走！老人問：「到底要掃啥？」雙方爭執不下，最後發生肢體衝突。老人被推倒在地，面部流血受傷。

有人認為，這是老人無法「與時俱進」，基本生活技能也是循序漸進發展的，不是什麼高深的學問，不能不接受或不想學習使用網路找理由。但是，一種全面普及的科技，並無法顧及各年齡層，又沒有足夠的同理心去理解和幫助，「誰都會老，請為二點五億老人想想，為他們提供一下可行的措施！」