【本報綜合外電報導】21世紀的我們，網路世界已是每人生活的日常，更顯示資訊安全的重要；而就在進入21新世紀之初的西元2000年，菲律賓駭客開發的I LOVE YOU病毒立刻為感染全球電腦，致電腦當機，連美國國防部的五角大廈電腦也當機癱瘓，對全球資安專家上了一堂資安課。

是誰發明了病毒？

2020年，44歲的德古茲曼（Onel de Guzman）是在菲律賓首都馬尼拉，一家手機維修店鋪的老闆。而20年前，德古茲曼是AMA資訊學院（AMA Computer College）資訊工程系的學生，是校內地下駭客組織GRAMMERSoft的一員，更是2000年時影響全球的I LOVE YOU病毒的開發者。

2000年，網路技術正在普及階段，使用者必須向電信公司申請一組付費的帳號密碼，才能使用撥接網路。


圖說：ILOVEYOU病毒，只要點擊檔案，電腦就會受到感染。圖╱F-Secure

大學生的德古茲曼無力負擔高昂的上網費用，於是他一直想方設法，要找出一個能夠免費上網的辦法，最後想到了其他使用者的帳號密碼。2000年5月4日他利用當年Windows 95系統的漏洞，寫出一個病毒程式，打算偷取其他用戶的上網帳密。

按下發送鍵後，他便外出與朋友喝酒。與此同時，他的病毒也在全球攻城掠地。

5個小時後，ILOVEYOU病毒已經傳遍亞洲、歐洲及北美洲，連英國國會、美國的五角大廈一時之間也找不出更好的辦法，只能暫時關閉電郵系統，避免災情進一步擴大。


圖說：ILOVEYOU病毒迅速傳遍世界。圖╱NASA

當時網路遠遠不若現在普及，根據國際電信聯盟提供的數據，那是個法國只有15%的人有能力連上網路，英美兩國各自也只有27%及43%的人能連上網路的時代。

事後，根據美國聯邦調查局（FBI）的估計，ILOVEYOU病毒讓全球損失了約100億美元（約新台幣3.5千億）。

利用情感 開創網路攻擊

I LOVE YOU病毒的受害者會收到一封來自聯絡人，以「請點擊附件中的LOVE LETTER」為內文的信件。只要一經點擊，電腦立即會被感染，許多電腦中的檔案會被覆寫，病毒也會自我複製並將更多郵件送給被感染電郵通訊錄中的聯絡人。

此外，病毒也會執行一個特殊的程式，將使用者輸入過的密碼寄送給一個位於菲律賓的伺服器。在接下來的一周，全球各地都傳出ILOVEYOU災情，每天都有更多人點開電郵的附件檔案被感染。


圖說：當年ILOVEYOU病毒透過誘使人們點擊附件，感染人們的電腦，並自我複製將惡意電郵傳送給通訊錄中的聯絡人。圖╱unsplash

在帕羅奧圖網路企業安全公司（Palo Alto Networks）擔任首席安全官的戴伊（Greg Day）認為，ILOVEYOU病毒成功的關鍵，是利用情感，開創一種全新的網路攻擊方式。「同時利用人們渴望被愛的情緒，並藉由自聯絡人發送感染信一舉，讓人們產生錯誤的信任感。」

德古茲曼接受BBC訪問時表示：「我發現許多人都想要個男朋友，想要彼此，想要愛，所以我將附件命名為『LOVE-LETTER-FOR-YOU』。」

病毒初開發者 躲過審判

還記得病毒會將密碼寄給一個位於菲律賓的伺服器嗎？這是找出始作俑者的一條重要線索。

當全球調查單位紛紛開始關注菲律賓後，警方很快找到德古茲曼，同時也蒐集到了大量證據，菲律賓國家調查局（National Bureau of Investigation，NBI）、FBI及私人調查單位皆同意，德古茲曼就是病毒的開發者。


圖說：時隔20年，至今已44歲的德古茲曼。圖╱取自BBC

但是，他仍然沒有被判刑。當時，菲律賓並沒有電腦犯罪相關的法律可以審判德古茲曼，檢方後來嘗試以詐欺罪起訴他，最終也宣告失敗。

好幾年後，菲律賓參議員安哥拉（Edgardo J. Angara）說出當時許多政要及執法人員的心聲：「我們竟然無法將一個對全球上百萬公司及個人造成傷害的罪犯，繩之以法，是一輩子的羞恥。」

資安漏洞 人永遠是弱點

不過，不少菲律賓人卻將德古茲曼視為英雄，因為他以「菲律賓人」的身分，打響了菲律賓在世界上的名號。報紙的專欄作家直言：「一名菲律賓天才打響菲律賓的名號。……他證明了菲律賓人的創意及創造力，不論好壞，都足以顛覆世界。」

美國國家基礎設施保護中心的負責人瓦提斯（Michael Vatis）指出，在網路攻擊事件中，人永遠是最脆弱的環節，比起破解資安技術更容易。

此外，ILOVEYOU病毒也重塑了許多人對惡意程式的觀點，即便在資訊安全領域也不例外。歐卡托皮公司的資深資安工程師柴爾德斯（Colin Childs）說道：「對我個人及許多資安領域的同行來說，ILOVEYOU病毒使我們首度意識到惡意程式對全球產生的影響，它改變了我們看待網路的方式，警告人們在打開電郵，或是探索網路的時候必須更小心。」


圖說：不論防毒技術多麼先進，使用電腦的「人」才是資安技術永遠的漏洞。圖╱Lucian Novosel