【本報台北訊】新冠病毒疫情延燒，民眾就醫意願降低。根據衛福部中央健保署最新統計，全台首季就醫人數比去年同期減少四百四十五萬人次、降幅百分之十四，以西醫診所衝擊最大，內科、家醫科、小兒科、耳鼻喉科、復健科成重災戶。

統計顯示，今年一到三月全台門急診就醫約二千六百九十八萬人次，比去年同期三千一百四十三萬人次，減少四百四十五萬人次、降幅約百分之十四；住院人次則從去年二十六萬件降至二十二萬件。

進一步分析門急診就醫人次，以西醫診所受到的衝擊最大，就醫民眾從去年一千六百七十六萬人次降至一千三百九十萬人次、降幅百分之十七，其次是醫院層級從八百九十二萬人次降至七百五十三萬人次、降幅百分之十五；反觀牙醫、中醫診所受到的影響相對少，牙醫從去年二百六十五萬人次降至二百四十七萬人次、降幅僅百分之七，中醫診所則從去年三百零八萬人次降至三百零六萬人次、降幅約百分之一。

健保署副署長蔡淑鈴表示，新冠病毒疫情爆發，許多民眾擔心大醫院會收治確診病人、恐增感染機會，紛紛避免到醫院，也將不危急的手術期程延後，另因疫情期間人人戴口罩、勤洗手，流感、上呼吸道感染的狀況也大幅降低，導致就醫人次大減。

西醫5科別 門診量銳減

全民戴口罩、勤洗手的防疫成果同樣反映在西醫診所的就醫人次上，蔡淑鈴說，西醫診所當中就醫人次降幅前五名的科別包括內科、家醫科、小兒科、耳鼻喉科及復健科，顯示在積極防疫下，小病都變少了；值得注意的是，在疫情期間，精神科、皮膚科就診人次不降反升。

蔡淑鈴說，牙醫診所方面因有一定風險，很多民眾除非牙痛必須看牙醫，其餘洗牙等非緊急的就診也都取消；中醫診所因大多治療長期疾病，影響相對較少。

新光醫院副院長洪子仁說，疫情期間，不必要、不緊急就醫大幅減少。以新光醫院為例，該院總門診量降幅為百分之十四，各科別中以皮膚科門診量衰退逾百分之三十最嚴重，耳鼻喉科、復健科、小兒科平均減少約百分之二十五；血液腫瘤科、一般內科門診量則有平均約百分之十成長。

洪子仁表示，疫情期間民眾防疫意識高漲，外出、通勤老早就戴上口罩，而且隨處都有酒精可以消毒，不只降低感染新冠病毒的風險，就連流感、感冒等常見感染性疾病也一併預防了，導致耳鼻喉科、小兒科不論醫院或診所的就診人次都大減；另避免到醫院，有皮膚疾病可能也因此改到診所治療。

擴大補助 紓困醫療院所

小兒科診所醫師林應然表示，身為醫師自然樂見全民公衛做得好、孩子們健健康康，但另一方面又憂心著診所營運危機，不知道還能再支撐多久。

林應然說，新冠病毒疫情期間，以往專看呼吸道、感染科疾病如小兒科、耳鼻喉科真的遭受巨大衝擊，業績至少腰斬，對老醫師而言可以趁機休養生息，但對於年輕醫師而言隨時都可能倒閉。

醫院、診所受到疫情衝擊影響收入，但仍有房租、員工薪資等費用得付，蔡淑鈴指出，為了避免醫療院所出現倒閉潮，健保署決議先給付去年同期金額作為暫付款，也將過去按季結算的總額改為年度結算，盼協助醫療院所度過難關。