【本報台北訊】因美食外送平台崛起，外送員勞動權益、交通安全備受關注，勞動部職安署前天發布「食物外送作業安全指引」，要求業者落實交通事故預防及處理、熱危害防止等安全管理作為；並擬定食物外送指派單供業者參考，上路前須進行強風大雨、道路受損、坍方落石等十點風險評估，若高風險則需停止外送，中低風險則需給予防護措施。

職安署指出，食物外送員在運送期間，除易發生被撞、碰撞等交通事故外，在戶外高氣溫環境下作業，也可能引起熱疾病危害，因此日前邀集業者研商加強外送員作業安全保護措施，訂出「食物外送作業安全指引」。

職安署職業安全組長李文進表示，指引包括安全管理原則、外送業者責任、安全管理計畫訂定及稽核三大章節，其中安全管理原則，要求業者訂立風險評估機制、流程及食物外送指派單，辨識可能危害及採取因應的分級管理措施，指派單條列淹水、強風、大雨、坍方落石、物體飛落、道路受損有十項目，若遇顯著或可預見的高風險，應停止外送。

此外，外送前須檢查車況，同時須確認是否投保強制險、意外險等、遵守交通法令，也明列熱適應、足夠飲水、穿著淺色、透氣工作服、定時休息等熱危害預防內容。

不過，對於颱風天到底該不該停止外送，李文進坦言，若颱風天等惡劣氣候應停止外送，但假設放颱風假卻無風無雨，業者仍可自行評估風險，採取縮短外送範圍或改用更安全的交通工具運送。

李文進強調，指引雖無強制性，但業者若違反指引導致員工傷亡，最重可依刑法第二百七十六條過失致人於死者，處五年以下有期徒刑、拘役或五十萬元以下罰金。