【本報綜合報導】交通部觀光局春遊補助四月一日上路，這次各縣市政府加碼補助，措施複雜，許多觀光旅宿業者一直沒拿到觀光局申請系統的帳號、密碼，急得跳腳，批評這次春遊補助作業史上最亂。

觀光局春遊方案明天上路，但這次旅遊補助方案光是申請系統就分為觀光局和縣市政府，觀光局又取消「台灣旅宿網」系統，另開春遊系統，且直到二十九日才寄發帳號、密碼，四月一日才能登錄操作，讓業者手忙腳亂。

林姓民宿業者說，民宿經營人力有限，不很熟悉線上作業，春遊補助快上路了，還是搞不清楚申請程序，也無法練習操作。上次的擴大春遊補助，因為規定限制多，有同業沒看清楚規則，申請補助被打回票，只好自己吸收差額，觀光局的旅遊補助措施，應該先規畫好配套措施，不要趕鴨子硬上架。

南投縣觀光處副處長林秀梅說，春遊補助除了觀光局的補助，縣市政府也另有加碼，還有經典小鎮、離島等優惠措施。不過因為之前暖冬和擴大暖冬專案，觀光局的申請案件太多，原本系統不堪負荷，這次另開春遊系統，加上縣是政府的申請系統，確實比之前的暖冬申請作業複雜。

為了幫助業者，觀光處除了提供春遊方案作業說明，也開闢「南投春遊團體」LINE群組，線上協助業者解決申請程序。

北港溪溫泉觀光發展協會理事長李浩瑋說，觀光局努力拚觀光立意很好，但春遊專案實施倉卒且宣導期不夠，規模較小的民宿和觀光業者很難跟上，在政策推行前應該多一些緩衝期，讓相關業者理解，才能配合政府政策。

另方面，交通部一再以補助發展觀光，業者也得加碼才能搶到遊客，如同變相削價競爭，利潤變得更微薄，且擔心遊客習慣有補助才玩，反而更不利觀光推展。政府應該協助提升旅遊品質，吸引國內外遊客，才有助長期發展。

至於縣市政府的加碼，如新北觀光文化場館就提出四月一日至六月三十日，每周日到周四，入住合作旅宿每房每晚補助五百元一次；十八歲至四十歲青年入住經典小鎮瑞芳區民宿再加碼五百元一次，只要巧妙安排，一次住宿每人可省千元。