【本報台中訊】在人口不到六萬人的南投縣竹山鎮，就業服務員莊斐如在近九年職涯中協助七千多人就業，還開拓近萬個就業機會，被稱為最佳就業紅娘。

勞動部勞動力發展署中彰投分署南投就業中心就業服務員莊斐如，原本從事金融業，二○一○年投入就業服務工作，主要負責發掘失業者、提供就業資訊、協助就業媒合。她去年獲得中彰投分署年度「最佳服務員獎」。

莊斐如說，最常遇到求職者體能不佳、經濟弱勢或缺交通工具，導致無法順利就業，她盡力為求職者連結協助；不論是協助完善履歷、陪同面試，她都抱持著讓求職者穩定就業、協助在地廠商找到好人才的心態，並從中獲得成就感。

莊斐如表示，曾有一名獨居中度智能障礙者，國中畢業，無法正確書寫自己名字，經濟長期處在困境，求職一再遭拒。

莊斐如運用就促工具，鼓勵雇主雇用，找到一家食品工廠釋出職缺，媒合成功後更持續關注，直到個案工作漸入佳境、雇主看到個案認真態度並願意穩定雇用，她才放心。

南投就業中心主任楊子誼表示，南投就業中心轄區幅員廣大，服務人員足跡須深入山林部落。莊斐如服務的竹山、鹿谷地區中高齡及弱勢求職者偏多，就業服務員須熟知規定與運用就促工具協助弱勢就業，更須因應在地民情調整服務方式。

楊子誼說，例如今年為擴大服務層面，除了每雙月定時定點辦徵才活動外，並搭配小鎮創生，在客運站駐點提供青年返鄉或移居的求職者就業諮詢，也聯合在地企業開啟求才平台，為竹山地區人力市場增添活力。