【記者陳瑞娟台北報導】根據台北市衛生局統計，今年一月至八月，民眾透過衛生局申訴醫療糾紛的案件高達二百多件，創歷年新高，按科別分類，整型科增加的比例最高，去年才二件，但今年至八月止，已經有十三件；其次是中醫。衛生局提醒民眾，對於花費額度高、自費項目多的醫療，須謹慎選擇，並應與醫師做充分的溝通。

台北市一月至八月醫療申訴案件二百多件，進入爭議審議的，約七十件，其中以整形外科的抽脂、隆鼻失敗、割雙眼皮等糾紛比例高最多。

衛生局醫護管理處高偉君指出，這些醫療內容花費高、多自費，因此，若醫療結果與患者預期有所不同，就會出問題。

以雙眼皮手術為例，台北市立聯合醫院美容整形外科主任陳志成表示，雙眼皮手術與所有手術相同，但仍存有一些併發症，例如二側割得不對稱，通常二邊寬度相差超過二微米，外觀就會有明顯差異。雙眼皮若割得太厚，一看就知是割的，會使眼皮無法緊閉，或脂肪切除過多導致眼睛凹陷，術前應仔細考慮，與醫師充分溝通。
雙眼皮雖是整型外科入門手術，但相關醫療糾紛也最多。因此他提醒，若對於手術前期待太高的病患，他通常會建議不適合手術。

台北市政府在「醫療專業人員如何避免醫療糾紛之發生」研討會中調查發現，超過八成的與會者認為，加強醫療人員對病患的醫療說明，以及加強醫療人員的人際關係技巧課程，是預防醫療爭議產生的重要方法，建議民眾，應多與醫師溝通，才能提高就醫安全與品質。

為了加強醫病關係及醫療安全，台北市衛生局今年與十五個醫療群、相關團體合作，將進行緊急救護、就醫安全及用藥安全等活動，醫事人員、民眾皆可參加，相關活動可上網站www.health.gov.tw 查詢。