文／溫小平

很多人都有機會參加旅行團，除了遊山玩水，其實跟一群陌生團員間的相處，也是很寶貴的經驗。千萬別以為，反正以後也不會見面，何必費神建立關係？要知道，旅行需要繳團費，人際關係的學習，卻是免費的額外收穫。

我曾單獨參加北歐團，受到排擠，惹了一肚子不痛快，我告訴自己，再也別獨自參團了，偏偏這次參加十五天的東巴爾幹半島之旅，又落了單。我於是想，既然如此，何不改變心態，不跟人結怨，也不跟自己鬧彆扭，盡量留下美好回憶。

事後證明，效果挺好的。我到底是怎麼做的呢？

把握機會建立關係

原本，我實在沒空參加行前說明會，但後來想，這是先跟少數人熟識的好機會。於是，想辦法挪開錄音工作，趕赴會場，並且跟同桌的兩對夫妻交換了姓名和簡單的旅遊經驗。這樣，到機場集合出發時，就不致於全是陌生的團員。

而當我提前抵達機場，在報到櫃台前遍尋不著領隊時，發現另一對夫妻也有同樣的困擾。於是我請他們原地等候，由我負責協尋，如此，不但順利找到集合地點，這對夫妻跟我也不再陌生。

主動付出關懷

由於我大都是拍攝風景與建築物，很少拍自己，若見到其他夫妻想拍張合照，便會主動上前幫忙，他們自然非常高興。同時我注意到，有位愛攝影的團員想買記憶卡，主動探詢，才知道他的記憶卡意外故障了，因為我多帶了一張，便大方地借給他使用。結果他高興得不得了，還送了我一瓶玫瑰酒，讓我喜出望外，當時我正懊惱，在保加利亞沒有買到玫瑰酒呢！

另外，不知是否遊覽車的冷氣太強，有位大哥頻頻打噴嚏，我於是主動拿感冒藥給他，未料他卻說是過敏。真巧，也是過敏體質的我，特別請醫生開了過敏處方，當導遊到處買不到過敏藥時，正好派上用場。

行程最後一天，已無當地外幣的我，想吃冰淇淋卻不可得之際，那位過敏的大哥請我吃了一客冰淇淋，之後還在露天咖啡座跟他們夫妻倆開心聊天，度過了一個美好的午後。

轉個念頭不吃虧

北歐旅行那次，進餐時團員常會搶位子，把我排除在外。這一趟呢？全團十對夫妻、一對母子，都是成雙成對，當然希望坐在一起，我一般跟另一位落單小老弟同桌。偏巧有一回，餐廳是單數座位，一對夫妻分在不同桌，我望著一臉懊惱的他們，於是主動讓出位子，看似吃虧，卻得到友誼。而且去到原本較為陌生的那桌，剛好有機會跟其他團員聊天，倒也挺不錯的。

至於那對母子檔，是手腳極快的行動派，什麼事都衝到最前面。有回，我看中一套衣服想買給孫女，沒想到他們竟然搶先衝下山捷足先登，把我氣得半死。到了晚上，我轉念一想，路上他們見我落單，時時招呼我，吃飯時還會幫我留座位，我為何要為這點小事斤斤計較？也就釋懷了。

這看似是國外的旅遊經驗，其實轉換環境到新學校、新公司時都用得上。想要建立好的人際關係嗎？不要抱怨別人疏忽、冷落你，而要問問自己，到底付出了多少？只要用心耕耘，還可能得到讓你喜出望外的收穫呢！