為避免出現強拉旅客下機的狀況,達美航空將乘客讓位的補償金額上限調為9950美元。圖/資料照片
【本報綜合外電報導】達美航空為避免出現類似聯合航空那種強拉乘客下機的風波,決定在遇到機位超賣、乘客必須讓位時,提供最高9950美元(約新台幣30萬2480元)的補償。當然,達美希望不必提供到補償上限。
根據美聯社取得的一份內部備忘錄,達美航空表示,登機口驗票員可以提供的補償,由先前800美元增至最高2000美元;主管權限則由原本1350美元增至最高9950美元。
依去年非自願被擠下的乘客數估算,若每人都補償9950美元,達美航空總計將支出1200萬美元,而達美去年獲利將近44億美元。
另外聯合航空一名女發言人表示,公司仍在檢討政策,包括提供乘客誘因,若有任何作法,將在4月30日前宣布,但聯航不公布現行補償上限;美國航空公司(American Airlines)也更新規定,表示不會為了騰出座位而拉下已登機乘客,其他航空公司則表示正在研究相關政策。