語音助理皆女聲?調查:女聲較溫暖

 |2017.02.23
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蘋果Siri虛擬語音助理,在大部分國家的預設值以女聲為主。圖/資料照片

【本報綜合外電報導】當你使用數位語音助理軟體時,偏好女聲還是男聲呢?蘋果Siri虛擬語音助理,在大部分國家的預設值以女聲為主,但在阿拉伯語、法語、荷蘭語與英式英語這4種語系,預設竟是男聲。

國外科技網站9To5Mac與中國大陸媒體引述《華爾街日報》(WSJ)報導,美國印第安納大學一項調查顯示,不論是男性或女性,都偏好由女聲來呈現數位語音助理軟體的聲調。

調查指出,數位語音助理軟體聲調由女聲表達,會讓男性或女性使用者感到熱誠、溫暖、療癒的感受。

報導並引述史丹佛大學一項研究顯示,在特定情境或主題內容下,使用者對於虛擬語音助理聲音性別的偏好,也會有所不同。若在學習電腦相關知識時,男性聲調較受青睞;當在談論愛情或人際關係的內容時,女性聲調較受歡迎。

蘋果自家的Siri虛擬語音助理,在大部分國家、包括美國在內,語音預設值多以女聲為主,但Siri有選項可供切換。有趣的是,Siri在阿拉伯語、法語、荷蘭語與英式英語這4種語系,將語音預設成男聲。

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