人性使然，絕大多數的人都喜愛讚美勝過批評，然而世界上任何事物都必須有個平衡，一旦失去了，必然會造成混亂。

就「讚美」這件事情來說，表面看起來是一件好事，每個人聽到也必然覺得通體舒暢，心情爽快；可是當讚美過多且不誠懇時，也就變成一種表面功夫了。如此，讚美無法成為我們前進的動力，反而變成一種阻力了。面對太多的讚美時，我們不可以過度沉醉其中，應該思索讚美背後的真實度。過於諂媚的、阿諛的，我們辨析出來，一笑置之；真誠的、純淨的，剪下貼上，存檔於腦海之中，適時化為前進的力量，如此，讚美才能發揮最大效用。

批評與讚美相反，大多數的人都討厭的它，通常都是因為排斥或負面情況而發生。面對批評，我們不妨試著以「有則改之，無則加勉」的正面心態看待，或許可從中學習到許多人生道理。在每個批評中，或多或少都帶有「指教」的成分，這些批評可能有某種程度上的中肯，也提醒我們必須改進，如果願意欣然接受，並且努力改正，相信批評會成為進步的一大利器。

當然，更重要的是，讚美或是批評，不管我們是接受或說出口的一方，都應該出於真誠，期望自己或對方都能有所進步。讚美與批評，只要適當的運用，其實兩者並無好壞之分，善用它們，相信最終必然會得到雙贏！