復興航空今停航一天;昨地勤人員照常作業。圖/中央社
復興航空大事記
製表╱人間福報編輯部
【本報綜合報導】復興航空昨傳出停航消息,公司雖否認,但民航局證實興航今天停航一天,影響五千多人次。復興航空近年歷經兩次重大空難,力圖改善飛安,但營運沒起色,今年前三季虧損達二十二億一千六百七十七萬元,兩年已虧逾半個股本,似乎準備歇業。
國內旅行社昨早在復興航空訂位系統發現十二月到明年三月多條航線訂位系統鎖死,無法訂位;復興航空指訂位系統出問題,否認網路上關於停航的流言,強調公司正常營運。
明天復飛?沒答案
不過,民航局查證後昨下午告訴媒體,復興航空今天停航一天,至於明天之後的情況,復興航空還沒有給答案。民航局說,興航只提報今天受影響人數為五千一百一十三人次。
民航局表示,復興航空停航一事從未向民航局報告,無預警停航嚴重影響旅客權益,將依民航法裁罰。
復興航空表示仍不會舉行記者會,但有訊息將主動向媒體說明。至截稿前,興航只有日文官網出現停航「緊急通知」,其他包括繁體中文在內的官網未見此訊息,最新訊息停留在「訂購系統維護公告」。
不具名的復興航空飛行員表示,基層員工在新聞報導出來前,完全沒有聽說停飛的消息;直到新聞出來後,才收到公司給所有員工的訊息,內容僅寫召回所有外站員工、二十二日停飛、公司仍希望持續營運等極少資訊,「很震驚、錯愕」。
該員指出,公司一直告訴員工營業額在進步,下月也將開航釜山等新航線,近日更剛接回威航原本購入的新機,沒想到突然宣布停飛。
該員說,若公司真的無法繼續營運或要轉手,至少要保障員工權益。勞動部表示,台北市勞動局未收到任何大量解雇通報;依據勞保投保人數,復興航空有一千七百九十五名勞工。
興航停飛對離島衝擊大,目前澎湖馬公航空站以復興航空班次最多,約占四成左右,昨天下午已緊急安排旅客搭其他航空公司。金門的復興航空站昨天作業一切正常,員工對停飛一事三緘其口,只說「不知道」,有民眾擔心以後往返金門的機票不好買。
旅客可簽轉或退費
已購票旅客哀鴻遍野,有新婚夫妻才剛搭復興航空前往日本,如今擔心飛不回來,度蜜月心情全毀;民眾昨湧入興航臉書怒問:「就算可退票,訂好的民宿怎麼辦?」「明天有重要合同簽約,你們要賠嗎?」
行政院消保處說,比照華航罷工案處理,交通部觀光局已請旅行社為團客轉班、轉團,海外滯留也要負擔;個人旅客部分,興航應協助旅客簽轉其他航空公司,或提供退、改票免收手續費,因債務不履行,應給予全額退費。