電費帳單加減收? 氣壞民眾

 |2016.08.20
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【本報台東訊】有台東民眾近日收到的八月電費帳單,帳單內容竟出現一個「其他加減收」的項目,以台語讀有「多少收一點」的感覺,讓收到的民眾十分傻眼,認為自己一直都按時繳電費,從來沒有欠款,卻還要被台電「加減收」,讓民眾非常氣憤,批台電根本就是搶錢搶過頭。

台灣電力公司台東營運處表示,「其他加減收」會計科目的使用,已行之有年,以台語念起來,確實像民眾所說,有「加減收」的意思,很多民眾對此科目也都覺得很有趣,建議是否能更改,因此也曾向總公司反應,但總公司認為並不需要更改,所以一直沿用至今。

帳單會有此項目的原因很多,但大多因為各種狀況,讓電表人員無法抄錄所致,此項目可能加收費用,也可能是退費;台東民眾帳單會出現此項目,主要是因為尼伯特颱風,為台東帶來嚴重的災情,如太麻里、知本、都蘭等停電數日,電費計算有所變動的關係。

台電人員表示,依據台電營運規章,將以民眾前四個月每天平均用電數計算,若超出計算出金額,將予以加收,不足則退費。民眾對電費帳單若有疑問,可撥打「1911」免付費電話,會有專人解答。

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