執筆人／南方朔

人的成長有個「社會化」的過程，所謂的「社會化」，就是社會裡的每種人群，透過教導、衝突、互動，讓我們學習到什麼事可為，什麼事不宜的行為準則。社會化乃是人的成長學習過程，社會化使人知道，自我不是無限大，每個人都必須自我約束。

但現在進入了網路的新時代，網路的最大特色，就是人們可以主動的去找各種訊息。研究網路行為的學者早已發現到，人們有一種本能的傾向，不喜歡碰到和自己不同的人，而喜歡與自己一樣的同類。人與異類交往，會付出較大的調適成本，也可能摩擦，使自己不快活，至於同類來往，人們就會有歸屬感，不會覺得孤單，而網路世界就滿足了人們同類相聚、相濡以沫的本能衝動。因此網路這種新媒介就適於人們去尋找同類，呼朋引伴、糾團行動，因此網路這種媒體最適於作為動員工具，它可以發揮糾團的作用，展開抗議活動。

但這種同類相聚的行為，卻有一個最大的風險，那就是同類相聚，自我催眠，很容易愈搞愈極端，溫和的意見會被篩除，離譜的意見會被突出，大家在離譜裡爽成一團。這是同類相聚的最大盲點，大家集合在一起，巴掌互相拍來拍去，愈拍愈大聲，愈來愈興奮，自也聽不進別的聲音。

最近台灣鬧的流浪犬小白的風波，就是網路行為最好的例證。當小白問題出現後，動保團體就透過網路動員，一群同類的人立刻就糾合到了一起，他們心態相同，感性相同，對小白被虐戰的憤怒也相同。於是遂很容易就糾合人群到高雄營區及國防部去抗議。這些同類人由於感性相同，他們自然而然的視小白為受害的英雄，替它獻花獻禮物，也脅迫國防部長向小白獻花致歉。

同類相聚最容易把一個問題推到濫情的極端，當濫情極大化，小白的整件事就會變成荒誕離譜。由於動保網民糾合起來已造成很大的壓力，所以整個軍方也亂了套，堂堂國防部長已忘了自己應有的立場，一直向小白致歉和獻花，群眾濫情的極大化，就會推動出另一方完全的失控和為了息事寧人而徹底的媚俗化。近年來台灣離譜的事情不少，但小白事件的離譜最大，許多媒體因而有了「整個國軍不如一條流浪狗」之歎了，軍中也有「一隻野狗打趴了整個國軍」的感慨！

因此網路時代有它可怕的一面，網路容易動員，會形成虛擬的假意見，會讓濫情盛行，引發出奇怪荒唐的反應，它會製造出荒唐離譜、鬧成一團的笑話，但笑話事小，真正嚴重的是，在這個網路時代，它會改變人們的心智，對一個社會裡許多平常性的事情掉以輕心，而對於網路世界裡那些暴起暴落的話題才加以注意。而一個社會或體系，那些看起來很平常的事才最重要，點點滴滴的平常事才是體系運作的根本。

當體系忘了那些平常的事，就難免會發生各種意外。台灣居然會發生飛彈誤射的意外，所顯露的就是軍中對那些很平常的軍中訓練及管理的長期疏忽。當部長及總司令誇張的手法去處理小白這種網路事件，部隊裡那些很平常的軍備管理當然就無人去管了！