擁有十幾億用戶的臉書,在網路上掌握極為龐大的廣告商機。圖/取自網路
【本報綜合外電報導】網路通訊發達,社交媒體更讓現代人隨時處在連線狀態。義大利學者卡西立說,網路使用已成數位工作,在臉書發文、按讚、分享都有商業價值,業者荷包滿滿,用戶淪為免費數位勞工。
臉書的登入頁上寫著:「註冊,永遠免費。」意味著不用付錢,用戶就可以和親朋好友保持聯繫,隨時分享生活中的每一刻。
消費者彷彿占了便宜,但羊毛出在羊身上。卡西立說,「事實上我們是生產者、工作者。每個發文、評論、分享,甚至網上的一舉一動都是工作的行為,更別說那些費心寫成的內容。所有的動作,都被匯入科技公司的大數據中。」
他表示,「數位工作」意指連上網路,留下網路足跡。可以稱為「工作」,因為這些網路足跡具有價值,可以在市場上販賣,網路公司持續衡量中,也不斷把數據用來修改演算式。
臉書今年的廣告利潤將達68億美元(約合新台幣2250億元)。根據推估,每個臉書用戶檔案大約價值11到24美元,而這應該是被低估的,因為科技公司提供的數據不透明、遭到扭曲。
卡西立還說,「不能因為大家樂意使用臉書,就否認這是工作。感覺到快樂是促進生產力的誘因之一。」他也認為,網路工作是新型的認知資本主義(cognitive capitalism),全面滲透在日常生活,模糊了家庭、工作的界線,也引發隱私問題。而且用戶很難得到合理的報酬,卡西立主張,應該向科技大公司課稅,然後提供每個人基本工資保障。