【本報綜合報導】中華電信與台灣大哥大等業者表示,消基會簡訊價格計算方式錯誤,實際價格並沒有消基會所稱的那麼高;消費者所支付的月租費也可以抵扣簡訊費用,並非不能抵扣。
中華電信行銷處長吳明融表示,消基會聲稱使用中華電信簡訊套餐費用後,每則費用更貴,但實際上是消基會計算方式錯誤。如以每月加二百九十九元可傳送二百七十五則簡訊套餐為例,消基會聲稱每則簡訊費用為三點八七元,實際上應為一點○九元。台灣大哥大也認為,消基會計算簡訊價格不正確,不知其計算基準為何。
對此,遠傳電信澄清,早已提供用戶多項簡訊優惠,用戶可選用特別為簡訊族群設計或是額外負擔少許月租費,就可大幅降低簡訊費用。特別在預付卡方面,「遠傳預付一塊卡」網內簡訊每則一元,就受到許多聽障朋友的喜愛。
此外,消基會指控電信業者提出的費率方案,稱月租費只抵通話費、不抵簡訊費,中華電信與台灣大哥大均表示,月租費可以抵扣簡訊費用。其中中華電信是所有資費方案都適用;台灣大哥大則是一般月租方案,月租費可以抵扣簡訊費用。