【人間社記者王梃萱大樹報導】佛陀紀念館為造福遊客與人群,以導覽技巧與國際禮儀為訴求,引領義工培養國際級專業服務技能,日前百餘人齊聚一教塔,舉行專業導覽課程。
佛館館長如常法師親自帶領義工走訪佛館,說明專業導覽必備六用品,以麥克風、舉牌、導覽者的歡喜心、認識對象、了解時間和規畫路線為要,連結佛館與訪客;以音聲引導,拉近人我之間的距離,秉持「十方來十方去,共成十方事」的理念,營造人間佛教和樂的氛圍。
「佛館的外交時代來臨了!」教育推廣處主任如展法師講述國際禮儀課程,針對食、衣、住、行、育、樂做說明,並主持「學員複講」,訓練大家的膽識與直下承擔、隨機應變的能力,在紅色籤桶放入名單,被抽中上台者,大方展現平時努力的成果。
「威儀訓練」課程邀請法務處主任覺霖法師教授,覺霖法師強調,佛門非常注重行、住、坐、臥的威儀訓練,在日常生活中養成習慣,讓「心」專注,諸根寂靜,由內而外自然莊嚴,便能產生攝受人心的力量。
台北曲藝團團長葉怡均闡述「導覽的聲音與技巧」,他認為人必須發揮熱誠,讓「心」健康的付出與感受,才能戰勝自己,轉換負面思考,以真誠持續付出,必能感動別人。