台鐵從今年六月九日起,讓民眾網路訂票的同時也能加訂便當。圖/台鐵提供
【本報台北訊】台鐵每天熱銷逾二萬四千個便當,但是用餐時間搭普悠瑪或太魯閣的旅客,從台北站上車沒十分鐘,就聽到廣播「便當已經售完,敬請見諒」,讓旅客只能一路餓著肚子到目的地。台鐵表示,將從今年六月九日起,在八個車次的太魯閣和普悠瑪號上試辦「上網訂票加訂便當」的服務,上車後只要坐在位子上,便當就會送到旅客手上。
台鐵餐旅服務總所總經理黃振照指出,旅客購票時直接勾選付費,便當都是原價不收手續費,試辦初期八個車次,為了方便廚房準備足夠數量,網路訂票必須提前在開車前一天完成,才能享受這項新服務。
台鐵也正在修改網路訂票系統,未來行駛花東普悠瑪號將優先試辦,太魯閣號也會跟進,主因是這兩種列車都有配置車勤服務人員,其餘車次只有車長仍不考慮實施,初步規畫,一個人可以購買超過一個便當,確保媽媽帶不用購票的幼兒也能吃到便當。