颱風過境，接連幾日的大雨，家中電話無法撥打，撥了客服電話，請中華電信派員到府修繕。

維修人員如約定時間準時到府察看情況，對方年紀已近耳順之年，認真尋查問題出在哪兒。檢查完畢後，他向我解釋話機並無故障，可能是外部的線路因連日豪大雨而毀損。稍作解釋後，他立刻從公務車上搬來梯子，靠好牆壁，攀爬上去一探究竟，在一旁的我看得觸目驚心，連忙上前幫他扶好梯子，避免發生意外。

一陣忙碌後，電話線路終於修好，看到他滿頭大汗，我特地倒了一杯水給他。沒料到，此刻的他竟然熱淚盈眶，緩緩地對我說：他工作多年，因公爬上爬下，受了許多次傷，從未遇過有人擔心他會摔下來，更沒想到還有人會倒水給他喝。接著說起家中情形：他老伴早已辭世，家中只剩下他和兒子作伴。雖然同住在一個屋簷下，卻形同陌路，兒子每天下班就關在房間裡打電玩，他則窩在客廳沙發上看電視。我的一杯水還有關心的舉動溫暖了他，令他感動不已。

臨走前，他還頻頻向我道謝……我忍不住心中慶幸自己還能給他人一點溫暖。