【本報台北訊】國慶連續假期返鄉、出遊人數多,有民眾假期最後一天搭乘高鐵北上,卻發現過了台中以後,竟然連對號座車廂的走道都擠滿人,連想穿過走道上廁所都寸步難行,一度以為高鐵開始賣站票;接下來的元旦四天連假,出遊返鄉人潮可能更多,台灣高鐵公司表示,未來連續假期,會加開全車自由座的加班車。
高鐵行車速度快,但連續假日愈來愈多民眾買自由座站著搭高鐵,外界擔心一旦有突發狀況會不會有危險;高鐵公司表示,高鐵有參考日本新幹線系統,由列車自動控制系統(ATC)設定運轉安全距離,如遇緊急狀況,會在兼顧列車安全防護與旅客舒適度的前提下減速後停車,不會因緊急煞車影響乘客在行駛中站立的安全。
另外,高鐵從去年起,周一至周五上班日部分車次,增加自由座車廂至4節,疏運尖峰時段旅客人潮,未來也會臨時調整自由座的車廂數量分散旅客,減少自由座乘客無座位站立情況,並進行車站人潮管制,一旦發現購買自由座旅客過多時,會進行閘門人潮管制,也會開放車廂間通道讓自由座旅客站立,紓解自由座車廂內過於擁擠的狀況。
高鐵公司提醒民眾,若遇到乘客違反乘車秩序,可主動向列車長反應,由列車長來處理。