【本報台北訊】台鐵統計對號列車退票比率達1成5,12月中開始將調整退票手續費,從一律每張13元,分4階段訂不同費率,當天退收2成。
交通部長葉匡時說,台鐵票價19年未調整,但涉及複雜票務系統更改,票價暫時不會變動;不過,退票手續費一律13元的做法將先調整。
根據台鐵方案,最貴是搭車當天才退票,手續費是票價2成;搭車日前1天到前2天,手續費是票價1成;搭車日前11天到前3天,手續費收20元;搭車日前13天到前12天,手續費收10元。
台鐵局長周永暉說,1成5的退票比率偏高,會造成資源浪費,當天退車票常退不出去,調整手續費,希望培養旅客有計畫的購票行為。