【本報新竹訊】高鐵前天才出狀況，昨天北上644車次行經新竹站時，又因動力系統出現異常，且故障無法排除，高鐵請乘客改搭後續車輛，影響約八百人。高鐵表示，將從寬認定延誤時間，旅客若延誤時間超過三十分鐘，可退半價。

北上644車次昨天下午一點行經高鐵新竹站，正當旅客上、下車時，卻發生動力系統異常狀況，當下無法排除故障，高鐵站方請旅客下車，並將644車次往北拖至避車空間待修復，而原車輛旅客則於新竹站下車，轉搭後續648、150車次，分別於下午兩點及兩點零六分，抵達終點站台北。

高鐵指出，原先150車次未停靠新竹站，為了疏運也增加停靠車次，而後續車輛則未受影響。另外，因當時644車次行經高鐵站北上月台，因故障無法行駛，後續北上車輛則暫時改用南下月台同行。

有當時在車上的旅客在網路上指出，車輛出現故障當下，被通知下車轉搭，而在648車次車上的旅客則抱怨，「全轉搭到這台上，人好擠」，另外150車次則從台中出發，原先只停板橋、台北，卻變成「站站停」，也惹民怨。

由於前天晚間八點，台灣高鐵才因台中地區轉轍器異常，延誤車次約十分鐘，也導致網友說，「不意外！」