【本報台北訊】中華電信全台門市昨天開放申請4G，客服進線量滿載、詢問度爆線，主要詢問「3G升級4G」的方案，但礙於號碼可攜法規可能在六月才生效，屆時有望引爆升級潮。

中華電信二十九日宣布4G開台，成為全台第一家推出4G LTE服務的業者，中華電全台門市昨天開放申請4G。中華電指出，昨天上午客服進線量高度滿載，電話接到手軟，以詢問「3G升級4G」的方案、還有全台涵蓋區域等問題為主。

目前國家通訊傳播委員會（NCC）尚未開放同一電信商客戶由2G、3G轉至4G的NP（門號可攜），現階段中華電以4G新門號客戶為主。

中華電表示，台灣市場飽和，用戶對新門號需求少，4G用戶都瞄準3G轉4G為主，因此推出「3G服務升級4G」方案，月租費不加價，也不需延長合約期間，只要有可支援4G的手機，至門市更換SIM卡，就可直接升級為4G服務。

NCC表示，為兼顧消費者權益及市場公平競爭，NCC已原則通過修法讓2G、3G消費者攜碼快速升級為4G；管理辦法待六月上旬生效。