【本報台北訊】時下正夯的台北市YouBike，使用者若不慎遺失車輛，不管該車已使用過多久，一律須支付全新車價的九千元賠償金，而且就算事後車子找到了，不僅所有權仍是北市府，消費者也拿不回半毛賠償金，遭消基會批評消費契約不利民眾。

消基會檢視各地公共自行車的服務條款發現，不只YouBike，新北市的NewBike和高雄市的C-bike都有類似規定，批評政府帶頭訂定只保障自己和廠商的不對等契約。

消基會說，北市府YouBike服務條款規定，民眾若遺失車輛，只要一個月內無法尋獲，不管該車已經落地多少，都須賠償九千元的全新車價賠償金，若事後尋獲車輛，自行車所有權也仍屬市府，也不退賠償金。

消基會質疑，YouBike服務條款規定，車輛若發生擦撞或毀損，消費者必須負擔折舊、修理等相關費用，但當車輛遺失、要求消費者賠償，卻未將車子原本的折舊扣除，是不合理的消費契約。

新北市NewBike服務條款也規定，車輛遺失三日內就得持報案證明到服務中心，支付全新車價一萬元賠償金，事後若尋回，車輛所有權仍屬市府，但會視車輛損壞狀況，將剩餘價值扣除手續費後退還使用者。消基會認為，該規定等於將車子原本的折舊算在消費者頭上。

至於高市C-bike，車輛三個月未尋獲才會要求賠償，而且會依遺失時車子的剩餘價值要求賠償金額，例如車子已使用一年、未逾兩年，只須賠償新車價四折的賠償金，但若車子找到了，所有權仍屬政府，也不會退任何賠償金。

消基會還說，政府帶頭訂定不合理條款，例如三市都規定，保有任何時點、不經通知隨時可修改服務內容或暫停提供服務的權利。