台灣微軟營運暨行銷事業群總經理康容,除了畢業自令人稱羨的史丹佛、哈佛大學名校外,他還有一個外界十分好奇的經歷,就是擔任軟創辦人比爾蓋茲的文膽。從幕僚換成部門主管,康容表示,他秉持「僕人領導哲學」,以服務的態度讓團隊成功,鼓勵同仁樂在工作。
康容雙親是台灣人,從小在美國長大,具有哈佛大學東亞研究學士學位,以及史丹佛大學商學院企管碩士學位。
康容二○○二年進入微軟,歷任產品經理、上市主管、幕僚長、總經理,二○○七至二○○八年則擔任比爾蓋茲的執行文膽,每年幫蓋茲撰寫超過一百五十篇演講稿,並陪同蓋茲演講,甚至幫蓋茲準備可樂,都成了他的例行工作。
康容說,他的領導哲學並不深奧,就是秉持「讓下屬成功,就是我的成功」。
康容解釋,領導人的責任,其實是在幫助大家解決問題,這是一種「僕人式的領導」。
他同時鼓勵同仁,要多花時間在市場上傾聽客戶的聲音、相互幫助、勇於發問,樂在其中。
職場上很多人怕別人比他成功,不樂見別人比他上進,尤其主管怕部屬爬到高位。其實,相互扶持,相互成就,下屬的成功,就是自己的成功,更是團隊的成功,「僕人領導哲學」就是成功的基石。
(加伯)