【人間社記者蔡明擇、連憶蘭三峽報導】為強化知賓服務專業素養,以及發揚金剛護法衛教精神,國際佛光會中華總會北區協會十三日舉辦「二○一三年金剛、知賓講習會」,邀請祕書長覺培法師、副總會長陳嘉隆、區委員徐月華授課,來自台北市、新北市、基隆、宜蘭、花東等逾千位佛光人齊聚佛光山三峽金光明寺。
金光明寺住持妙蓮法師勉勵大家,佛光山如同一株大樹,知賓、金剛就是樹葉,言行舉止會影響他人觀感,「我們不但要引以為榮,更要謹言慎行。」
覺培法師說明,服務的價值是「從服務中成長自己,從服務中幫助他人;從服務中修行佛法,從服務中領悟人生。」而圓滿的任務是在服務中,修行六度波羅蜜、四攝法與淨行品。
徐月華以二十年的知賓經驗分享,知賓工作須知,包含人、事、時、地、為何發生、緣起、目的與如何做、流程;見到信眾要親切「請安問好兼讚歎」,便可給人留下良好印象。
「分組演練」時,二十六個知賓小組長,將自己所知所學一項項傳授於學員;而佛光金剛課程重點在急救與交通指揮兩項,AED專案經理高泰郎、專任講師劉雅玲主講急救CPR+AED指導心肺復甦術;陳嘉隆親自教導指揮交通手勢及服務威儀,並實地模擬演練。
最後的「綜合座談」,不少金剛、知賓舉手提問,台上講師也一一解答,會場反應熱絡,可見大眾熱心學習。