【本報綜合外電報導】根據企業培訓公司VitalSmarts所做的民調發現，民眾在社群媒體上行為愈來愈魯莽，不遵守網路禮儀的也變多。二千六百九十八名網友中有百分之七十八表示，網路素養淪喪，不禮貌行為愈來愈常見，有些人不像在現實世界中那麼有禮貌，他們也不覺得有何不妥。五名網友中，就有二人在爭吵後與朋友絕交。

五分之一的人和朋友在網路上起衝突後，會避免在現實生活中和對方見面。五分之二會封鎖對方、取消訂閱或刪好友。

民眾花很多時間在網路上經營人際關係，但行為舉止沒有跟上科技發展腳步。一名男子將手足有失體面的照片PO上網，不僅不願意移除照片，還讓他所有聯絡人都看得到照片，他和手足已二年沒說過話了。在聊天室嚼舌根說同事壞話，也會造成工作場所關係緊張。

皮尤研究中心數據顯示，美國百分之六十七成年網友會上社群網站，以Facebook最熱門。超過一半英國民眾擁有Facebook帳號。