【本報台北訊】去年來台觀光客七百三十萬人次創歷史新高，觀光局在推展觀光上，除了拚量、拚質，也希望透過現在流行的智慧型行動裝置，像是iPhone、iPad，拚「貼心」。今年中，觀光局將試辦讓外國觀光客免費在台灣使用wifi，透過觀光局的APP 取得觀光資訊、安排行程，打造台灣「智慧觀光」的環境。

你可以想像一下，一位外國觀光客從桃園機場下飛機，用護照取得一組免費的wifi帳號密碼；再到機場wifi熱點附近，利用智慧型手機上網，下載觀光局的「旅行台灣」APP，台灣所有吃喝玩樂最新資訊就存進手機裡。

韓國推廣智慧觀光的作法，是免費讓觀光客入境後取得已經灌好觀光導覽內容的智慧型手機。交通部長毛治國認為不夠好，觀光客可能不熟悉新手機的功能，又要負保管責任，掉了要賠。他認為，現在人手一支智慧型手機，台灣要做的智慧觀光，是讓觀光客用自己的手機在台灣上網取得旅遊資訊。

台灣的「觀光雲」已初步建置完成，裡面有超過三萬筆全台景點、活動、餐飲、住宿、交通等觀光資訊，每天更新，透過「旅行台灣」APP，能很快找到所在地附近有哪些好吃、好玩的。

手機APP是觀光局的強項，政府單位十大熱門APP的前兩名：「阮的夜市人生」以及「旅行台灣」都是出自觀光局。觀光局希望透過智慧型行動裝置，讓旅遊更貼心。

正在研發APP教觀光客「轉乘導航」的功能，例如外國背包客，在台北市忠孝東路巷子裡喝完咖啡，要去逛故宮，APP就會教他怎麼走到最近的公車站，搭哪一路線，如何轉捷運。

對於身障觀光客，觀光局也擬推出全台無障礙廁所地圖APP，列出無障礙廁所的位置、設施、照片，讓身障朋友出遊沒煩惱。

觀光局今年中試辦讓外國觀光客免費使用wifi上網，可應用的熱點包括中華電信三萬兩千個、Taipei Free六千個，以及iTaiwan四千個。

未來，觀光客除了透過手機APP，獲得景點導覽，及交通資訊等基本資訊，也可以訂旅館、訂車票，自己規畫行程。