【本報綜合外電報導】十月五日，蘋果（Apple）靈魂人物賈伯斯（圖／資料照片）去世滿一周年，蘋果觀察家不禁要問，在失去賈神的強勢作風領導與獨到的產品設計洞察力後，蘋果還會是蘋果嗎？在賈神逝世周年的此刻，是再次檢視蘋果的時機。

訂於八日出刊的最新一期《彭博商業周刊》（Bloomberg Businessweek）報導，一如所有公司，即使是勢強力大的蘋果在推出新品時也會凸槌，然而，早先蘋果的道歉總是言不由衷。

蘋果二○○七年推出iPhone，在不到數月時間就降價二百美元，蘋果安撫搶第一批花大錢買iPhone的蘋果迷不滿情緒，退款果迷一百美元。

二○一○年推出iPhone 4，爆出天線設計有瑕疵，果迷怨聲載道，蘋果已故共同創辦人兼執行長賈伯斯事隔三十九天才召開記者會，並提供果迷免費塑膠保護套。

相較之下，蘋果現任執行長庫克（Tim Cook）對蘋果新機iPhone 5地圖內容錯誤百出、飽受批評的回應，就顯得誠意十足。

才一周，庫克就針對新機地圖內容欠靈光深感歉疚，並衷心向果迷致歉。庫克還建議果迷可嘗試使用其他替代服務，譬如透過蘋果應用程式商店下載微軟（Microsoft）Bing、Waze與MapQuest的地圖應用程式，並利用iPhone的網路瀏覽器使用Google的地圖應用程式。

蘋果在庫克領導下，如今無疑的展現全新面貌。蘋果雖失去了賈神的革新創造力與創業熱情，卻更趨老練持重、營運更加合理化，企業價值也為之提升。

過去一年來，庫克走訪蘋果在中國大陸的製造夥伴富士康，主張為員工提供更好的薪資與更安全工作環境，庫克並取消蘋果退出環保認證計畫的決定；有別於賈神數年來主張不派發股利，庫克決定將現金回饋股東。

庫克還一夫當關，搞定賈神走後蘋果內部權力真空、人事傾軋權力鬥爭。在庫克統領下，蘋果營運狀況更勝以往，在龐大的供應鏈支持下，蘋果新機iPhone 5在近三十國強勢登場，年底前將登陸一百國。

賈神逝世以來，蘋果股價累漲百分之七十五，市值突破六千億美元，如今已貴為全球市值最高的企業。營收、盈餘與利潤無一不出現增長，同時蘋果還按部就班的繼續推陳出新。