【本報新北市訊】新北市衛生局有十二位「治癒系」的正妹、型男個案管理師,平均年齡不到三十歲,他們透過面訪、電話關懷等方式,幫戒毒者撐過難熬的日子,陪伴走過人生低谷。
個管師「魯肉飯」從事輔導工作一年多,他接觸的個案從青少年到七、八十歲阿公都有,肯定而充滿溫度的語調,是他協助戒毒的最佳利器。
「魯肉飯」說,年輕個案套同輩交情,年長喜歡有兒孫關心,最難面對的是中年戒毒者,「許多人覺得自己大風大浪都見識過,哪需要你這個小孩來教他。」他會先試著投其所好,和他們聊一些過去的事情,慢慢建立信任關係。
擁有心理輔導背景的「繽紛樂」說,這份工作讓她看到許多社會中的正向力量。曾接觸一名職業攝影師,因缺乏靈感接觸毒品,勒戒後,才發現創意和吸毒是兩碼事,對攝影藝術的愛好,才是真正關鍵。
她也接觸過許多悲慘個案,有一個家庭三姐弟都染上毒癮,大姐先後跟不知名的人生了六個孩子,二姐和小弟也都離婚,各有兩個孩子。家裡唯一沒吸毒的八十多歲老母,常一個人面對十個孫子女,肩上重擔可想而知。
看到這些戒毒者的痛苦歷程,「繽紛樂」勸年輕人,對毒品千萬不要有好奇心,不要以為吸了毒,就可以拋棄所有煩惱,結果可能完全相反。
新北市衛生局心理衛生及長期照顧科長黃翠咪表示,新北市列管的戒毒個案有六千多人,只有二十多名個管師,每個人得分擔約三百個案,工作壓力相當大,薪水只有三萬元左右,流動率非常高,所幸這些年輕人很有熱忱,願意在歷練中累積經驗。
新北市毒品危害防制中心在臉書(Facebook)上設有粉絲團,近期推出個管師票選活動,希望大家多給這些年輕人打氣和鼓勵,民眾可在臉書上搜尋「ntpcdrugfree」。