全球速食業龍頭麥當勞目前在全球擁有約三萬三千家門店，一百七十萬名員工，每天的顧客數量約為六千八百萬人次。今年計畫投入三十億美元新開一千三百家門店的龐大集團，新執行長已由湯普森（Don Thompson）接任。

湯普森畢業於美國Purdue大學電力工程學士系，曾獲該大學電氣與電腦傑出貢獻獎，並攻讀紐約Excelsior學院榮譽博士學位，一九九一年以電機工程師身分加入麥當勞，協助設計運送食品的自動設備，並為烹煮設備製造控制元件，隨後被調往營運部門，很快就獲拔擢為美國公司總裁。如今，他與妻子麗茲及兩個孩子在芝加哥定居，是典型的工作狂。

前任執行長史金納為麥當勞打下堅實基礎，成功的收復了被同業攻占的失地，重新讓利潤增長，挺過了經濟危機。接下來，又以資深的板凳管理團隊來翻新全球連鎖店，把經營重點重新集中於顧客，實行更具紀律性的操作運營以及推出更加廉價的套餐來和星巴克高價位的咖啡PK，得到勝利，奪回市場，現今市值已改寫歷史，首次超過了一千億美元。

服務四十二年，功成身退的史金納為繼任的湯普森奠好根基，只不過，歐債危機仍在繼續擴大，歐洲經濟形勢難見起色，而歐洲又是麥當勞最大的營收來源，必須全力護盤。這對湯普森來說，的確要全心應付，而原料價格和用工成本不斷上升，麥當勞成立以來首位非洲裔執行長，難關一個接一個。