執行長不能高高在上，組織內部溝通無礙是首務，奉行這原則的百事可樂總裁印德拉‧諾伊（Indra Nooyi）。她在參加甫才閉幕的博鰲論壇時表示，跨國大公司有責任照顧業務往來的每一個國家與社會，並兼營好人好事。

諾伊連續四年蟬聯了美國《財富》月刊評選的商界最有權勢的五十位女人第一名，親和熱情、兼顧家庭與事業的形象深植人心，她深信「目的性績效」對企業文化具有影響。有一天晚上，她看到美國公共電視網（PBS）報導北卡羅萊納州新伯恩市榮民艾瑞克．埃蒙森因傷殘而必須由父母親照顧。「我看了這個節目，感到十分難過……。」新伯恩是百事可樂的發源地，諾伊有感於此，立即致電給當地分公司經理，要他送產品、優惠券和私人慰問信件給埃蒙森。

這名經理事後告訴她，能為達到「目的性績效承諾」的企業工作，深感驕傲。這也正是諾伊期待的公司前線人士對公司策略的了解與推動。

對印度風土無法忘情，諾伊時常在百事可樂活動以印度傳統服裝亮相。她被認為善於在全球捕捉商機，有全球的視野，因而成為執行長的不二人選。她年輕時曾組女子樂團，至今都還會在辦公室裡哼哼唱唱，自得其樂。

她曾說過，身為女人，又是個外國人，必須比別人更聰明、更努力，形容自己面對問題時一定鍥而不捨，就像咬住骨頭，絕不鬆口。這種不鬆口堅持到底的個性，也是諾伊踏上百事執行長，又讓業績飆升的註解。

博鰲盛會上，諾伊找到自己的亮點。