高雄監理所裁罰課服務員曹麗瑜，看似和他人「平起平坐」，但在民眾看不見的服務台後，只見她站在小板凳上，奮力踮起腳，她身高一百零五公分，面對民眾總是耐心傾聽，認真解說。

曹麗瑜可能是全台最「迷你」的公務員，她罹患侏儒症，成長過程歷經挫折，她把淚水化為熱忱，十八年來，「站」著為民服務，多次獲頒高雄監理所服務楷模，不少民眾投書到交通部建議表揚她。

十四歲時，曹麗瑜腦下垂體出現問題，內分泌激素過少，無法長高。求學過程面對同儕排斥、奚落。「如果眼淚能夠改變先天的缺憾，那我該盡情的哭，否則就要鼓起勇氣，勇敢向命運宣戰。」曹麗瑜八十二年通過殘障約雇考試，進入警局交通裁決所，之後轉到監理單位，在第一線窗口服務。

身高不足，她得半趴在櫃台上收取罰單，從椅子上跳下來，把資料輸入電腦，再拿著單據回到櫃台收款，職場如「戰場」，備極辛勞，她不以為苦。有名老婦人滿臉愁容繳納孫子罰單，她請義工倒杯熱茶，老婦人握著杯子流下淚，訴說家裡經濟困難，她跟著流淚，幫忙申請分期繳納，展現貼心。

人在公門好修行，曹麗瑜身矮志氣高，奮力踮起腳，成就不凡人生。