【職場聊天室】 知福惜福 別浪費食物

艾蜜莉 |2011.11.25
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文/艾蜜莉

我在一家新開幕的吃到飽火鍋店打工,很多客人到這類餐廳用餐,總是抱著吃夠本的心態,每每拿了很多食物卻吃不完,實在很浪費。有些餐廳會貼些警語,例如沒吃完要罰多少錢之類的,但事實上,怕得罪客人,這些標語只是聊備一格罷了。

我的老闆認為吃到飽的英文是「All you can eat」,表示上百種新鮮食材,客人可在自己腸胃能夠負荷的情況下多多嘗試享用,但不要過量,也不要拿了一堆食物不吃,平白浪費了。因此,我們餐廳採取獎勵方式,只要鍋裡食物吃得乾淨,桌上沒留下多餘食物,公司會給一張優待券,顧客下次光臨時,可憑券獲得一份特別的食材。

有天晚餐時段,一位爸爸帶著兩個穿著小學制服的姐妹花來店裡用餐,我向他們說明了公司推廣的活動,那位爸爸贊同並告訴孩子:「學校應該也有教過吧!」兩位留著長髮、漂亮的小姐妹,眨著美麗靈活的雙眼,表示認同。

用餐中,我曾協助兩位小朋友拿些甜點、冰淇淋、飲料,等到他們吃完,我整理桌面時,發現他們真的未浪費食物,符合獎勵標準,那時,那位爸爸正結完帳,帶著孩子走到店門口,我連忙追出去送優待券,請他們下次來用餐時使用。

幾天後,又看到他們來用餐。這次她們的媽媽也一起過來,一家四口和樂融融吃著火鍋,整個畫面讓人感到幸福溫馨。

餐飲服務員的工作總是煩雜而疲累,但那晚我卻覺得非常有成就感。首先客人能夠再度光臨,不但增加公司的業績,也讓這個小家庭能在此享受天倫之樂;最讓我開心的是兩位小朋友,不管吃什麼,都未貪心多拿取,是很成功的機會教育。

在這個有數億人處在飢餓邊緣,辛苦求生的世界裡,懂得知福惜福,不暴殄天物,是多麼重要的事啊!希望我能盡一己微薄之力,和來店裡用餐的客人們分享合宜、健康的美食概念,讓更多的人能夠因而改變觀念並身體力行。



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