古德說:「天生我才必有用。」沒有一無是處的人,只是還沒放對位置,還有發掘到真正的興趣與特長。一個人埋頭苦幹並不難;如何善用自他的特長而分工合作才是最高難度。獨自的分工作業並不難;如何有效相互配合卻是有待觀察與學習的。
為了承辦一個重要的活動,分為行政組、食宿組、文宣組等,辛苦的行政組攬了下各組與流程的層層環扣,包括統籌規畫各組所需的人員與特質,各組有負責的老師與協助的同學負責各組工作的進行。然而,接二連三要舉辦的活動,卻讓學生事務處忙於找適當的學生去支援其他更多的工作項目。一天早上,我告知該組支援同學下午集合討論的時間,其中某位學生卻發生與另一項公務時間衝突,還好經過與學生事務處協調之後,此問題隨即獲得解決。但我個人卻為了無端要處理這樣的意外事件而感到不高興,當遇到一位帶行政組的老師時,一頓批評就出籠了,可想而知當時極不愉快的場合。
事後想想,今天的事件沒有唯一的罪魁禍首,只是我們沒有透過適當的溝通管道,來達成行政程序上的共識,才會造成今日的小混亂。想通了,隨即至誠的向那位倒楣的老師道歉而平息了這場紛爭。當吾人沒有辦法改變別人的時候,有兩種狀況:一是自己的觀點有問題,另一是溝通的方法有問題,因此願意從自己改革起。經過更審慎的推理思惟,歸結出自己真正的問題核心,並願意真誠向對方說明與道歉,也獲得了對方善意的回應,頭一次感受到「真誠」的好處,讓人快樂自在多了。(高雄縣/教師)