某日，公司收貨的組長和送貨來的司機起了爭執，起因是組長指著一個比人高出許多的倉儲空間，要司機大哥把車上滿滿的貨疊在最高處。

其實，公司對卸貨儲位有一定的規則，所以組長也只是依規定辦事，年約五十多歲的司機先生向組長解釋，憑他一人徒手搬運可能沒辦法疊那麼高，想問是否可以用堆高機幫忙，或讓他把貨疊在較低的位置。組長可能覺得司機在跟她討價還價，心裡也急了，就不客氣地大聲回絕。

司機先生氣憤地說：「今天如果我是妳的丈夫或兒子，妳看到他送貨時被客戶這樣糟蹋，被要求做不可能的事，心中會有怎樣的感受？」

組長聽完臉色鐵青，一言不發地回頭往辦公區走去，在場的人原以為她要叫倉庫裡的員工出來助陣，給司機好看，沒想到她卻倒了一杯茶請司機喝，還當著大夥兒的面跟他道歉，請他把貨卸在貨車旁邊就好，等一下有空時她會請人用堆高機來堆。聽到她的話，所有人（包括司機先生）都驚訝地一時反應不過來，我也打從心底佩服組長知錯即改的胸襟。