離譜 美航趕身障者下機

 |2010.10.19
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【本報綜合報導】香港《文匯報》報導,美國勵志演說家圖特爾自小患有腦性麻痹,行動不便的他四處演講,飛行里程逾八十萬公里。上月他卻被迫缺席一場演講,原因是美國全美航空公司(U.S. Airways)以其「過度殘障」不能獨自搭機為由,硬把他趕下機。

四十七歲的強尼‧圖特爾(Johnnie Tuitel)現居於美國密西根州,二十年來他一直坐輪椅獨乘飛機周遊各地。上月二十三日他原定到密蘇里州堪薩斯城,當天如常在美航地勤職員協助下登機,但坐下不久,就被美航職員連人帶輪椅推回航運大樓。圖特爾說:「他告訴我,我需要協助者同行才能搭乘客機,因為一旦發生事故,我可能會對自己及他人造成傷害。」

兩天後,圖特爾獨自乘搭達美航空公司客機,飛往堪薩斯城,但已錯過發表演講時間。圖特爾批評全美航空做法有誤,又認為美航應改變政策,在出售機票時就要了解乘客需要,以免再出現尷尬場面。

美國殘障人協會斥責「離譜」,全美腦性麻痺協會則認為,事件並無針對或歧視成分,但圖特爾的遭遇反映美航員工培訓不足,有必要重新審視公司對殘障乘客的政策。

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