電腦發達，網路普遍，交易紛紛透過網路，快速又簡單，省錢又方便。使許多行業從業人員開始緊張，擔心工作受到威脅，甚至失業，最顯著的例子就是汽車銷售員。

許多買車人共同的經驗：當銷售員知道有人要買車就緊追不放，寄資料、打電話、介紹車款、安排看車、價格、贈品籠絡，讓買車人不耐煩，買車成了不愉快的經驗。

網路交易，業者配合照片和圖說，把車型、結構，設備、優點、特色、價格、車速、行車里程、耗油量說得清清楚楚，凡買車者想知道的資料，知無不言，言無不盡，而消費者從網路可篩選自己需要的資訊，沒有銷售員緊盯的壓力，慢慢欣賞，冷靜思考，客觀選擇，再透過網路交易，省去銷售員抽佣，方便又自在。

網路交易熱絡，銷售員功能衰退，許多老闆為節省成本，考慮裁減銷售員，銷售員也因此感受裁員的威脅，失業的恐懼和迷惘如影隨形。

其實不止汽車銷售員，許多機關、行業，業務都可在網路進行，電腦取代人力，網路取代馬路，減少人力勢在必行，就像生產線自動化，裁員成了浪潮，失業人口排山倒海，不但造成個人與家庭問題，也衍生政府和社會負擔。

電腦對人類影響快又廣，沒有人能拒絕，只能接受，只能面對，只能自我調整，尋求生存之道。人們從農業社會走入工業社會，也是經過掙扎適應，每個人都要自我覺醒，自我要求，自我學習，檢討在家庭、在社會、在職場應做何改變，做何充實。

就以汽車銷售員來說，如何彌補網路交易的不足，讓銷售過程更親和、更舒適、更人性，事實人性的功能不是冷冰冰的工具所能取代，改進缺點，發揮長處，是求生存的不二法門。