【本報綜合外電報導】菲律賓政府拯救遭槍手挾持的香港旅客不力，悲劇收場，香港全島悲憤無比。港府強調一定會追究到底，徹查遇害香港遊客到底是死於槍手之手，還是菲國特警誤殺。

《東方日報》報導，菲律賓總統艾奎諾三世二十四日致電香港特首曾蔭權，解釋事件並致歉；曾蔭權則表示，已要求菲國政府「一定要追究到底，但亦需公平處理，在找到真相下，然後才追究。」原先在北京述職的駐菲大使劉建超也趕返馬尼拉，並偕同港方代表與菲律賓正、副總統及外長會面。

對於有人指死者是被當地特警射殺，以及個別死傷者遭硬物重擊受傷，保安局局長李少光強調「人質是因挾持者射殺或當地特警救人時誤殺，我們要弄清楚。」

菲律賓這次在國際上臉丟大了，但總統艾奎諾三世到現場視察時不但沒理會香港記者，還談笑自若，把責任推給媒體，直至全球批評聲起，才宣布菲律賓政府機構下半旗致哀。他的個人臉書（facebook）在慘案後幾被憤怒網友灌爆，有人直批：「你沒有辜負我們，你總是一貫地無能。」

《東方日報》記者則在菲律賓現場報導指出，不僅菲國總統對港人歉意不足，部分菲國百姓、甚至是調查本案的執法人員也對死者不敬。案發現場，竟有菲國警方在浴血旅遊巴士前面露微笑拍照，網上也流傳菲國女學生在巴士前拍集體照，這些事件再度加深港人的憤怒。