一航廈接駁車 民怨標示不明

 |2010.08.02
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【本報台北訊】桃園國際機場第一航廈整建,入出境停車場昨天起封閉,,有旅客認為接駁車上下車處都有服務人員幫忙搬提行李,還算方便;也有送機民眾抱怨接駁車標示不明顯,容易在航廈內迷路。

民航局表示,一、二航廈間除了原有的電車和機場巡迴巴士,新增中型巴士接駁,以「車等人」原則隨到隨開,只要有旅客上車,巴士立即啟動。

有旅客認為搭乘接駁車很方便,但也有旅客抱怨不斷。一名開車送家人出國的民眾在一航廈讓家人下車,再把車停到二航廈,自己搭接駁車到一航廈與家人碰面。事後回下車處候車,服務人員卻告訴他要走到航廈北側上車,但站內卻沒有明顯指標,讓他邊走邊抱怨,直說服務不夠貼心。對此,航站也立即調整,讓旅客在一航廈的兩處接駁點都能上車。

一航廈停車場封閉首日,機場估計接駁專車約五、六百個車次,秩序還算順利。

桃園航空站主任魏勝之指出,目前停在一航廈停車場的車輛不到一百輛,一周後還未開走者,將據車牌號碼請車主或親友將車開走,或請拖吊車移至其他地區。

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