方隆彰
討論的過程不是人人自言自語,而是能在了解對方的基礎上延伸出我的想法,或對應出不同的觀點,因為,討論是共容而非排斥,是擴展而非隔離,因此,有效的討論參與者於過程中的回應與交流,必是以積極的聆聽為本。
所謂積極的聆聽,指的不僅是用耳朵聽,更強調用心聽。因為,討論的本質是允許不同意見存在的,人都有主觀,都有自我,也常自以為是,而要能聽到,且聽進去相異,甚至逆耳的聲音,是對人性的一大挑戰,何況還要以接納而非批判的態度去回應,更是難上加難!
正因為困難,更顯出其價值:人除了想說之外,也都期待自己的意見被「聽」到與看「見」,如果因而激發出更多精采的觀點,看到自己對討論內容有所貢獻,這種成就也是人參與討論的需求,因此,如果我先積極聆聽,不只滿足對方的需求,展現我的包容度,更能培養寬廣的胸襟,同時,也示現了一種積極良性的討論態度,此將引發其他成員善性的回饋,帶動討論朝向建設性的路途前進。
這樣的參與,同時也是考驗自我開放的程度。人要成長,就不能過度封閉,能適度開放是成長的開端,而要能夠開放自我,需要能先承認自己有所不知,人都怕被他人發現所知有限,更怕所知有誤卻被指正,然而我們也都熟知「知之為知之,不知為不知,是知也」的道理,因此,能接受自己的有限,也意味著有能力迎接無限的可能。
當我能如此的面對自己,敞開心耳聆聽各種聲音,我將體會到:真正有效的討論是發現自己侷限的捷徑,我允許被挑戰,甚至被顛覆,彼此激盪中,盲點被照亮,如此一路討論過來,彼此願意放下固執,生命活潑的動力就出現了,更有智慧的觀點與內涵就在意識的火花中迸放四射。
如果你想參與的討論不是「一言堂」,而是「異言堂」,想要「成長」而非參加後還是「原樣」,就請將自己的心打開,用心聆聽,虛心接納,積極表達,如此,讀書會的討論將會是一場「成人成己」的聖會!