從政府機構到民間單位，從團體到個人，從個體戶到大企業，從決策到執行難免都會有出問題的時候，一旦有錯失就會興起檢討追究之聲，追究往往由下而上，檢討則徒具形式，對問題的解決，錯誤的改善效果不大，歷史不斷重演，問題不斷重複。

無論國家、社會、團體、企業或個人，都希望運作平順，沒有缺失。實際上人不是機器，不是電腦，要零缺點並不容易。不經一事，不長一智，只能要求有了錯誤不再犯，讓錯誤成為經驗，成為教訓，成為成長的善知識。

每當問題發生就一片檢討究責之聲，而往往究責要比檢討大聲，其實這種現象是「本末倒置」。追究是要找出錯誤的責任，給錯誤者處罰，也給別人警惕，讓相同錯誤不再發生。事實上，一旦究責重於檢討，會讓當事者和相關的人噤若寒蟬，不敢勇於承擔，不講真話，掩蓋事實，相互推諉，彼此指責，真相不但無法呈現，也無法對症下藥，找不到有效改善的方法。

在開明進步的國家，一旦發生問題檢討被列為優先；處罰只是附帶，落後地區國家則相反，動不動先處罰再檢討。以空難來說，先進國家一定由專家、公正團體做調查，找出真正原因，針對問題，做出有效改善建議。落後國家則先追究責任，上輕下重，輕重不分，人人不服，個個埋怨。如此駕駛人不敢說真話，地勤人員也不敢說真話，主管人員更不敢說真話，只是一味推諉塞責，相互指責，真相難以呈現。

再以刑罰來說，進步國家是教育刑，讓犯錯的人知道錯誤，知錯能改。落後地區國家則是報復刑，認為犯錯就應受到懲罰，就應有報應，結果服完刑滿心不服，一心想報復，陷入犯罪的輪迴。

人難免犯錯，一旦有了錯失，不應滿心自責，自怨自嘆。應先檢討，找出原因，勇敢承擔，虛心改善，踏出改革的步伐，而不是在原地後悔、自責，於事無補。

（曾言）