【本報綜合外電報導】二十七日在網路上發表的研究顯示，當機、開機緩慢，讓身處數位世代的我們深受「電腦壓力症候群」所苦。

一通訊業智庫在「戰勝電腦壓力症候群」報告中指出：「高度依賴數位的消費者，愈來愈被日常生活中一再發生的電腦當機與故障等技術性問題打敗，並且因此動怒。」

這項報告列舉民眾痛苦的來源，像是「令人挫折的複雜電腦、裝置、技術性故障、病毒感染，以及長久等候技術支援」等。

這份針對北美洲逾千人所作的調查，目的在查明如何讓消費者在高度競爭的通訊領域中保持愉悅。百分之九十四的受訪者表示，他們生活上很依賴電腦。

調查顯示，過去一年中，近三分之二的電腦使用者需要聯繫技術支援，或曾經歷電腦壓力症候群。