一位全世界咖啡連鎖店創辦人,最近出了自傳,書名「把愛倒入杯子裡」。這位大企業家發跡和許多創業有成的人一樣,幼時家境貧困,命運坎坷,奮鬥成功。和別人不同的是,他把負面的現實,當成正面的砥礪,把別人的無情,化為豐富的愛心。
這位大企業家出生在貧民區,父親從事低階清潔工養家糊口,有一天父親發生意外,手腳受傷,躺在沙發無法再工作,老闆炒他魷魚,不但沒有收入,連健康保險也沒了,看病都成問題。
這位大企業家當時年紀很小,看到這一幕卻印象深刻,當下心念一轉,決心要努力改善家境,苦讀升大學,並以自己最拿手的體育項目進入名校,畢業後從基本銷售員做起,後來自己創業。他的成功除了講求產品、服務品質外,最主要是強調愛心,重視員工福利,在這家連鎖企業服務的員工,有優厚的待遇、各種保險,還能分紅入股,最特別的是即使是打工,只要滿二十小時就可享企業提供的福利。
這位企業家說,孩童時代看到父親受傷無助的慘況,就興起長大要以愛心照顧員工的理念,他實踐諾言,企業最大開支是員工福利。人的想法往往在一念之間,有人看到父母失和,吵吵鬧鬧,影響子女幸福,就會痛恨婚姻,但有人卻引以為戒,珍惜婚姻,給子女滿滿的幸福。同樣有人看到老闆欺侮員工,就會起報復心,但有人卻因此興起愛心,要好好照顧員工。
冤冤相報何時了,這位企業家的胸懷給大家許多啟示,負面的思考只會讓人走向衰敗,正面的作為才能讓人福泰安康。