【本報綜合外電報導】紐西蘭航空公司(Air New Zealand)二十六日宣布將在長途班機的經濟艙內設置床舖,美中不足之處———乘客需要花二個半座位票價,才能在旅行中享受躺臥的舒適。
紐航執行長費夫表示,他們新推出的「空中沙發」(Skycouch圖/美聯社)利用三個經濟艙座椅,攤平到前排椅背,就成了孩童可遊戲、大人可放鬆睡覺的空間。這項服務鎖定家庭,價格大約是二點五個位子的票價。
費夫告訴記者:「對於選擇這項新服務的旅客,只能坐在經濟艙渴望躺下來睡覺的日子已成過去。以前的夢想現在成真,你甚至可以與同遊的朋友分享,不過請把衣服穿好。」
空中沙發由紐航設計師與工程師自行開發,費夫說,這代表二十多年來,經濟艙旅客舒適度的真正進步,也能協助公司在國際旅行上設立新的基準。此舉創航空界先河,可能為該公司增加數百萬紐幣的收入,消息人士稱,紐航還可以將這種設計出售給其他航空公司。
想把座椅變成沙發床,要提高腳踏板,將座椅前方與前排座椅椅背間的空隙填滿,接著再放上一塊軟墊,航空公司也提供標準尺寸的枕頭。最後旅客就可享受一張跨越三個座位的平面床舖,雖然床面可能因為座椅外型而不完全平整。
長途客機經濟艙內約有四分之一座椅會改裝成空中沙發床,占去紐航新的波音777-300型客機經濟艙的前十一排。
乘客須購買兩張標準票價的座位,中間座位可享半價優惠,假設有對夫婦選擇這種座位,來回倫敦一趟的票價,每人五千四百二十美元(約新台幣十七萬元)。而同樣一趟旅程,商務艙可以躺平的座位每人要價近七千一百四十美元(約新台幣二十二萬八千元),不能平放成一張床的商旅經濟艙,一個座位要價則將近四千三百美元(約新台幣十三萬七千元)。
該公司的創意不只「空中沙發」。二○○九年,他們為表示乘客所付出的機票錢一分一毫都是花在刀口上,沒有隱藏雜費,讓空服員全裸「穿」人體彩繪制服拍攝宣傳片,這支廣告透過YouTube廣為流傳,蔚為話題。
另外,今年稍早紐航推出出自該國設計師之手的粉紅花紋制服,不但自家人不捧場,說像變裝皇后穿的洋裝,媒體也笑稱這種設計「會害乘客嚇出一身冷汗」、「比飛行還可怕的經驗」,也算是另類行銷。