【本報綜合報導】中國近年致力發展觀光旅遊，除了提高收入，也希望藉著「軟宣傳」提升國際形象，但中國國家旅遊局局長邵琪偉坦承，中國現在只是旅遊「大國」，還不是旅遊「強國」，最大問題在於中國的旅遊是「一流資源、二流開發、三流服務」。

邵琪偉日前為重慶高官進行「對新時期推進旅遊業可持續發展的幾點思考」講座時表示，中國現在稱得上是旅遊「大國」，但離旅遊「強國」還有不少距離，其中的問題包括：

第一、發展方式粗放，「重建設輕管理；重硬體建設、輕軟體建設」現象普遍存在。

第二、體制機制不健全，國家層面綜合性旅遊立法還沒有完成，很多景區存在參與者眾，但該做的卻沒做的「九龍治水」現象，帶來許多管理問題。

第三、旅遊基礎設施建設落後，包括停車場規畫跟不上實際需求，旅遊廁所數量少、質量差、管理落後等問題，一直是被遊客投訴的項目。

第四、中國適合度假的景區很少，大多是觀光旅遊景區，即所謂「上車睡覺、下車拍照」的景點，類似印尼峇里島、泰國普吉島等度假景區更是缺乏。另一方面，大陸開車出遊人數快速成長，但能提供散客優值服務的飯店旅館非常少。

第五、旅遊購物市場沒有特色，遊客願意購買的東西不夠多元，缺乏像法國香水、義大利皮具、瑞士手表、日本小電器等精品。購物市場秩序也過於紊亂，「黑車」、「黑導（導遊）」、「黑店」現象仍普遍存在。最後，旅遊服務質量和水準不高，旅館管理人才、好導遊十分匱乏。

針對上述問題，邵琪偉希望能做由下往上的整治，也希望盡速擬定統一規範，逐步改善中國旅遊品質，從旅遊「大國」晉升為「強國」。