【本報綜合外電報導】網路搜尋引擎巨擘Google展開撲天蓋地的廣告攻勢，說服企業使用他們的線上文書軟體，試圖讓消費者從此忘卻微軟及國際商業機器公司（IBM）。

微軟和IBM主宰企業電子郵件市場，但Google表示，超過兩百萬家企業正使用他們的「雲端運算」服務。「雲端運算」軟體不由企業內部電腦處理，是在網際網路上進行存取，交由其數據中心來維護。

相較於傳統軟體，雲端運算更能壓低成本和維修支出。然而Google近來的數起大規模故障事件，包括九月Gmail無預警停擺，已引發企業用戶的疑慮。

IBM及微軟最近推出雲端產品，全球最大網路設備公司思科也摩拳擦掌，準備推出自家雲端軟體。此番鏖戰凸顯提供企業電子郵件、文書軟體的市場競爭日趨激烈。市場調查公司賈特納（Gartner Inc.）指出，多數企業遲早會採用雲端運算的電郵系統，但轉變可能耗費數年。